Si vous croyez que vos droits n’ont pas été respectés, la Loi prévoit que vous pouvez déposer une
plainte auprès du Commissariat aux plaintes et à la qualité des services. L’équipe du Commissariat
aux plaintes et à la qualité des services agit en toute indépendance et ses services sont gratuits et
confidentiels.

 

Pour porter plainte, vous devez remplir le formulaire prévu à ce sujet et disponible sur le site Web du
Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches.

 

Il existe plusieurs options pour acheminer une plainte au Commissariat aux plaintes et à la qualité des
services.

– En ligne :
– Par la poste :
– Par courriel :

Le formulaire est disponible directement en ligne sur le site Web du CISSS de
Chaudière-Appalaches

Commissariat aux plaintes et à la Qualité des services
1637, rue Notre-Dame Est
Thetford Mines (Québec) G6G 2V3

commissaire.cisss-ca@ssss.gouv.qc.ca

Par téléphone : 1 877 986-3587